やらせレビューの発見方法

Amazonで散見される「やらせレビュー」の発見方法をまとめます。

やらせレビュー業者から届いたメッセージ内容

こんにちは。過去の2記事でやらせレビューの流れと実際にレビュー依頼が届いた商品について紹介してきました。どちらの記事も多くの方に読んで頂けたので、それだけAmazonのレビューを疑う人が多いのだろうなと思っています。

fakerev.hatenablog.com

fakerev.hatenablog.com

このブログを書いている間にも、レビュー依頼メッセージが届き続けています。メールが多いのでAmazonプロフィールからメールアドレスは消したのですが、それでもまだ届くということは、各事業者で独自にリスト管理をしているのかもしれません。

それはさておき、今回書こうと思うのは「事業者から届いた依頼メッセージの内容」です。個人が特定できないよう企業名や担当者名などは伏せた内容にしてありますが、Amazonの規制から逃れようと細かな指示をするようになってきているのが見てとれると思います。

 

メール

ベーシック

お忙しいところ邪魔して申しわけないです。
Amazonメーカー直営店◯◯◯の▲▲▲でございます。   
 
このたび当社製品の検証のことでご連絡いたしました。 
当社はワイヤレスイヤホンや夏に必要になる扇風機など色んな日常生活品を販売しております。
新商品発売後商品の不足や改善点を見つけて、もっと使用しやすくなれるように試用者を募集してます。
商品の仕様は無料で提供しております。

もし興味があったら是非連絡してください。 
ご連絡をお待ちしております。

返金方法明記

レビュアー様

こんにちは!

お忙しいところ、大変ご迷惑をかけて本当に申し訳ございません。

私はアマゾンの売り手と弊店は人感センサーライトを販売します。

もし弊店の商品に興味がございましたら、ほかの人にこの商品を分かち合いて頂ければ幸いです。
こちらはギフト券とクーポンを発送しません。paypalに返金します、
paypalがありますなら、paypalアカウントを送って頂ければ幸いでございます。
もし弊店の他商品に興味がございましたら、是非こちらに連絡ください。

以下は製品の写真と商品説明です。

シーリングライト:小型 天井6畳 15W 1500lm 洗面所 台所 廊下 階段用

では、興味がございましたら、ぜひご連絡くださいませ。
お手数ですが、お返信をお待ちしております。何卒宜しくお願い致します
サービスセンター

お客様:

 お世話になっております。▲▲▲ と申します。突然のメールで失礼いたします。
 アマゾンの個人プロファイルページでお客様のEメールアドレスを探しました、
 弊社は新製品を発売しました。今製品レビューを募集しております、サンプル無料で

す。もし興味がございましたら、お気軽にご連絡ください。
 お忙しいところ、お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
 もし、お邪魔しましたら本当に申し訳ございません。

ライトニング ケーブル
商品URL:
xxxxxxxxxx

=====================【重要】=======================

ギフト券で購入すると、レビューを削除される可能性が高いです。お客様のアマゾンアカウントも影響を与える可能性があります。こちらは別のお支払い方法で通常購入してから、こちらから全額返金いたします。

別の支払い方法:①自分のクレジットカード
        ②コンビニ?ATM?ネットバンキング?電子マネー払い

++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++

返金方法:①Amazonギフト券
     ②PayPal返金 返金金額は[(商品代金 x円 + 40円) / 0.961]です。

===================================================
以上を完全にご了承いただけるのであれば直接購入しております、注文番号で連絡ください。

⚫⚫⚫様


こんにちは、
いつもお世話になっております。

お忙しいところ、申し訳ございません。

当社は無料で新製品のブルートゥースイヤホンのレビューを募集していますので、ご興味がございましたら、「ブルートゥースイヤホン スポーツ」のキーワードで検索してください。当社のブランド名は◯◯◯です。ご購入した後、ご注文番号とPPアカウントをご提供してください。こちらは注文番号により、発送した次第に、PP返金いたします。必要となった場合に、手数料も返金できます。

返金しましたら、スクリーンショットをメールで送信いたします。

ご迷惑をかけて大変申し訳ございません。また何かご不明な点がございましたら、いつでもこのメールにお問合わせてください。

大事なお客様へ
お忙しいところを誠に申し訳ございません。はじめまして、◯◯◯と申します、どうぞよろしくお願い致します。
弊社はアマゾンでホームキッチン用品(シャワーヘッド、ふとん用圧縮袋)、ペット用品(ペット用バッグ、ペットクールマット)、ベビーマタニティストア用品(ベビースリング、抱っこひも)、 服&ファッション小物があり(日傘、折りたたみ傘)、お客様の生活をより快適にする様々な製品をご販売しております。
最近、弊社は店舗活動を行い、お客様に無料で商品を提供するにより、評価内容を取得いたします。ご興味がありましたら、お気軽く連絡してください。
そして、弊社は真実的なカスタマー体験を提供するのために、一生懸命に努力いたします。そこで、お客様は当社製品に満足すれば、客観的な評価していただけよろしいでしょうか?また、お客様は当社製品とサービスに不満の場合には、いつでもお問合わせて、弊社は必ず全力を尽くして製品の品質やサービスを高め、お客様に一番快適なショッピング体験を提供致します。
下記は商品のリンク情報を提供致します。また、添付ファイルに製品についての写真を添付しております。よろしければ、ご覧下さいませ。
1. xxxxxxxxxx

レビューを記入した後、こちらに連絡して全額返金させていただきます。返金の場合は、Wechat、paypalで全額返金いたします。連絡際にアマゾンのプロフィールを頂ければ幸いです。
以上、どうぞよろしくお願い申し上げます。
◯◯◯カスタマーサービス 

星5レビュー要求

⚫⚫⚫様
こんにちはヽ(^0^)ノ
◯◯◯のお客様担当者▲▲▲と申します。

⚫⚫⚫様のレビューを見たことがあります。素晴らしいと思います。(*╹▽╹*)
改良型ニンテンドースイッチ専用保護ケースに興味がありますが、この商品は消臭処理、安心設計、持ち運び便利又は19個ゲームカード収納可能など特徴があります。
支払う必要がありません、ただ商品を手に入れてから、星五つのレビューを書けばいいです。

リンク:xxxxxxxxxx
この商品の価格は¥ 1277円です><
Nintendo Switch ケース】改良型ニンテンドースイッチ専用保護ケース
 
この商品はpaypalで、商品の金額と手数料が弊社から払います。
レビューを届けなら、弊社はすぐ返金しますよ~
ご興味があれば、いつでもご連絡ください!

ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
何卒宜しくお願い致します。

お客様担当者 :▲▲▲

 

レビュータイミング明記あり

こんにちは

突然のご連絡で失礼いたします。

◯◯◯運営担当の▲▲▲でございます。よろしくお願いいたします。

ご多忙の折、お邪魔して申し訳ございません。この度、こちらがお薦めの人気商品は:
Bluetoothスピーカー IPX6防水

商品URL:

xxxxxxxxxx

②車用収納ポケット(2個セット)

商品URL:

xxxxxxxxxx

③結ばない靴ひも(3つ購入すると1つだけのレビューが必要)

商品URL:

xxxxxxxxxx


弊社の商品にご興味を持てば、遠慮なくこちらとご連絡ください。

※サンプル商品の取得方法:

検索キーワードで購入、商品が届いてから7日経ってからレビューお願いします。

レビューをご投稿された後paypalアカウントで返金

お忙しところ誠に恐縮ですが、何卒ご返信のほどよろしくお願いいたします。
以上、お薦めの人気商品までご連絡致します。

英語&WeChat対応

親愛なる友人、
お手数ですが、申し訳ありません。
私は、タコグラフの販売者です、
あなたはウェブサイトを持っていますか?
私はあなたのウェブサイトまたはブログに私のプロダクトを出版したいと思う、私は報酬の800 JPYを支払う。
私のリスティングリンクは次のとおりです:
xxxxxxxxxx
興味のある方は、微信微信ID:12345678)を介して私に連絡してくださいまたはこのメールへの返信。
私の日本語はあまり良くありません。あなたが英語を話すなら、英語で私に連絡してください。 英語が話せない場合、日本語で私に連絡することができます!
ありがとうございました!
あなたの友達:▲▲▲


Dear friend,
I am sorry to bother you.
I am an Tachograph seller,
Do you have website or bolg.
I want to publish my product on your website or blog, I will pay you a reward of 1000JPY.
Here is my listing link:
xxxxxxxxxx
If you are interested, please contact me via wechat (wechat ID: 12345678) or reply to this email.
My Japanese is not very good, if you speak English, please contact me in English. If you can not speak English, you can contact me in Japanese!
thank you!
Your friend:▲▲▲

レビュー不要(意図不明)

レビューアー様

お世話になっております。

弊社の新製品:インソール(商品無料、レビュー必要はありません)

もしご興味があれば、ご連絡下さい。

お返事お待ちしております。

 

Twitter

挨拶のみ

こんにちは。 アマゾンの販売者です。 レビュー興味があれば,連絡致します。 wechat id:abcdefgh, email: 12345678@163.com

商品指定

はじめまして、アマゾン出品者の▲▲▲と申します。突然のメッセージ失礼いたしました。今こちらはNintendo switch カバーのレビュー募集しておりますので、もしご興味が御座いましたら、ご連絡お願いします。

商品+返金方法指定

無料試用 皆様、いつもお世話になっております。当店のusb hub-A四ポート(1599)と車載ホルダー(1399)iphone イヤホン交換ケーブル(1599)がレビュー募集中です。要望:1、ごアマゾンプロフィルを拝見してください。2、レビュー後返金します、paypalだけに対応します。 3、画像とか動画もお願いいたします。 もしご興味があれば、いつでもご連絡ください。

こんにちは。アマゾンセラーです。弊社はPayPal返金のレビューを募集しております。商品は半袖Tシャツです。興味がありましたらお気軽にご連絡ください。よろしくお願いします。

まとめ

以上が実際に届くメッセージの内容です。最近は事業者側もAmazonからの規制を恐れて「◯◯というキーワードで検索して下さい」「届いて◯日後にレビューを書いて下さい」といった具体的な指示を伴う依頼を行っているようです。

ちなみに、届いているメールの大半が「163.com」「qq.com」「outlook.com」ドメインからのものです。163.comはNetEase、qq.comはテンセントという中国の大企業が運営するものであることから、事業者のほとんどは中国企業だと思って良いと良いでしょう。中国は英語を使える人も多いので、メッセージが英語で届く場合もあります。

事業者によってはWeChatでのやり取りを希望してくるケースもあるようです。WeChatは決済機能もあるので、Eメール+Paypalよりスムーズに取引ができるということで、そういう方法を使うのでしょう。

やらせレビュー自体は好ましいものではありませんが、事業者側の商魂たくましさや新しいツールを積極的に取り入れる姿勢自体は参考になる点もありそうです。勉強のためWeChatやWeChatPayのアカウントを作っておくのは良さそうですね。

今までに依頼があったAmazonやらせレビュー商品を晒してみる

Amazonやらせレビューについての記事を書いてみたところ、私が想像していたよりもずっと多くの方に読んで頂けたよう嬉しいです。ありがとうございます。

fakerev.hatenablog.com

今回は、上記記事の補足情報として、今までに事業者からメールやTwitterで届いたレビュー依頼商品をリストにして公開したいと思います。

基本的にこれらの商品はレビュー数もそれなりに多く、平均評価も「正当な評価よりも高い評価」になっているはずです。(レビュー数が少なく、平均評価が3~4の場合は、Amazonが対策してくれた可能性があります。)

最初から商品指定があったものは商品リンクを、特定できなかったものは業者が指定してきたキーワードの検索結果リンクを貼ってあります。URLを指定して依頼するとAmazonから怪しまれるから、というのは以前の記事で書いた通りです。

 

商品指定があったもの

腕時計

電子ライター アウトドア USB充電式 点火用ライター 防風 ガス不要 無炎 キャンプ バーベキュー 線香用 オシャレ 高級感 安全 軽量 プレゼントも最適

ペット用品

猫 羽おもちゃ 猫おもちゃ じゃれ猫ねこ玉遊び 猫じゃらしだるま 取りはずし自由

PETLESO 犬用電動おもちゃ ぬいぐるみ 音の出る玩具 小中型犬

ビューティー

電動洗顔ブラシ フェイスブラシ KUXIEN 美顔器 洗顔器 二段階速度 交換ブラシヘッド3個付き 電池式電動洗顔器 高速振動 防水式 毛穴ケアクレンジングキット ボディブラシ (ブルー)

黒パック BLACK MASK 黒ずみパック フェイスブラックマスク 黒ずみ/角栓/角質除去 毛穴すっきりパック 毛穴引き締め 天然竹炭成分 男女兼用60g

脱毛器 レディースシェーバー MARSKE 女性用フェイス 除毛器 美?器 3in1 男女兼用 ムダ毛ケア 全身脱毛 家庭用 充電式 多機能 (レッド)

シューズ&バッグ

リュック 3way バッグ ビジネス ビジネスリュック メンズ 通勤 PCバッグ 大容量バッグ リュックサック A4対応 ショルダーバッグ 斜め掛け 手提げ 鞄  軽量バッグ PC対応 リュックバッグ  出張バッグ

SPADE.s 靴ずれ防止 かかと パット 革靴 靴擦れ メンズ レディース SS?007(2足分ベージュ)

ゲーム

「Nintendo Switch ケース」MOOSKY スタンド付き ニンテンドースイッチ専用収納カバー 消臭処理 防塵 防汚 耐衝撃 全面保護型 19個カート収納可

【Nintendo Switch ケース】ニンテンドースイッチ専用保護ケース収納バッグ消臭処理 防汚 耐衝撃 19個カート収納可 Joy-Con専用カバー付き(2018改良型)

文房具・オフィス用品

TYCKA 9.8インチ2層式 PC周辺小物入れ収納ポッチ 軽量 大容量 持ち便利 万能モバイル収納ケース 充電ケーブルiPad mini Kindle USB SDカード等収納可能 TK306

車&バイク

ドライブレコーダー 超小型 1200万画素 超高画質 高性能1.5インチ 1080pフルhd 170度広角レンズ 常時録画 Gセンサー機能 動体検知 駐車監視 高速起動 信号機対応 バイcugurd 1年間の保証

Dare Color 車載ホルダー スマホホルダー スマホ iPhone スマホスタンド 車載用スタンド ゲル吸盤式 360度回転 伸縮アーム 片手操作可能 (S)

Elzo 車載ホルダー2個セット スマホホルダー マグネット式 エアコン吹き出し口 ブラック&レッド

Elzo USBカーチャージャー シガーソケットチャージャー 42W 3ポート Quick Charge 3.0 ブラック&ゴールド

パソコン・周辺機器

USB C ハブ 4in1 USB Type C to HDMI/USB/PD 変換アダプタ Samsung Galaxy S8、Macbook/ Pro 対応

USB-C ハブ Hub USB3.1 Type-C to HDMI VGA 変換アダプター USB C交換 4K*2K 1080p 3xUSB3.0ポート付き (シルバー)

USB C ハブ USB Type C ハブ MacBook Pro 13"/15" 2016 & 2017 専用 Thunderbolt 3 ハブ Micro SD+SDカードリーダー 2xUSB3.0ポートUSB-C PD充電 4K HDMI変換アダプター (7in1 ハブ)

マイクロソフト認証Heiyo Surfaceペン連続500使用時間180日スタンバイスタイラスペンUSB充電式タッチペンSurface Proシリーズ/Surface Laptop/Surface Book 2に対応

Elzo マウスパッド 大型 防水 光学式マウスに対応 滑り止め ブラック 35 x 25 x 0.3cm

Elzo ワイヤレスドアベル 無線呼び出しチャイム 電池不要 防水プッシュボタン 受信距離500フィート チャイム音25種類 3段階音量調節可能 (受信機1個 送信機1個) (ホワイト)

Arvok 15 15.6 16インチ キャンバス布地耐水性用ラップトップ スリーブ  ノートパソコンバッグ 防水 東芝/富士通/Acer/Asus/Dell/Lenovo/HP/Samsung/Sony ブリーフケース 保護用スリーブカバー, ワインレッド

スポーツ&アウトドア

Hearty 偏光グラス 釣り スポーツサングラス レンズ UV99.9%カット 紫外線 登山 自転車 ミラー

LED懐中電灯 Zeelec FL4超高輝度ハンディライトUSB充電 軍用 強力 防災防犯 IPX6防水 マグネットテール付属

自転車ホルダー バイクスタンド アルミ製 スマホホルダー 自転車 バイク 多機種対応 (ブラック)

ランニング バッグ ViViSun ウェストポーチ ウェストバッグ ウォーキングバッグ ジョギングポーチ ペットボトル 反射素材 夜間対応 調節可能 スポーツ用 ランニング ベルト 6インチ スマホ 収納可能 防滴 フィット感抜群 登山 遠足 サイクリング 旅行 レジャー 男女兼用

Dare Color LEDランタン 懐中電灯 ソーラー充電 手回し充電 USB充電 テントライト 地震 防災対策 停電対策 非常灯 小型 ライト キャンプ アウトドア 釣り ハイキング テンスタッグ

【2018最新版】自転車ホルダー バイクスタンド シリコン製 スマホホルダー 自転車 バイク 多機種対応?iphone x/6/6s/8/Android 4?7インチのスマホに対応 イエロー

家電&カメラ

BERNET モバイルバッテリー ソーラーチャージャー 24000mah 超大容量 急速充電器 電源充電でき 2USB入力ポート 3USB出力ポート 三台同時充電可能 太陽光で充電でき USB扇風機一本付属 (orange)

Tecboss 360°回転 マルチアングル スマホスタンド タブレットスタンド アルミ折り畳み式 iPhone・iPad・Samsung Galaxy・HTC・Nexus・LG・タブレットなどに対応 銀

Tycka カメラ三脚 カーボンファイバー製 超軽量5段 全高58インチ/148cm 15kg耐荷重 旅行用三脚 一脚可変式 自由雲台付き デジタルカメラ 一眼レフカメラ Canon Nikon Petax Sony Lumix Olympusなど用 

Rangers 8枚 四角形フィルターセット+9枚 金属アダプターリング+1ホルダー+ケース RA109

TYCKA 超薄 パネル型 撮影用定常光ライト 3000K-6000k LED ビデオライト 16W ステラレス調光可能 直視可能 2200mAh大容量バッテリー付き デジタル 一眼レフ カメラ ビデオカメラに対応【日本語説明書】TK202

Lvshan H7 2本セット 高輝度 車用LEDヘッドライト COB ledチップ搭載 防水等級IP68 8000LM/2p 40W/2p 6000K白光 DC12V 取り付け簡単 -20℃~85℃対応可能 車検対応 … …

AIVANT 四本セット lightning ケーブル 長さ:0.3M+0.9M+1.8M+3Mの組み合わせ   lightning usbケーブル 充電ケーブル 急速充電 データ転送 おしゃれ 頑丈ナイロンライトニングケーブル (金色)

VisionKids キッズカメラ トイカメラ 子供用 デジタルカメラ 写真&録画 ハンドル設計 耐久&安全 日本語対応 可愛い 誕生日プレゼント LF806

Sennic Apple pencil充電変換アダプター ライトニングUSBケーブル用変換アダプター 携帯便利 充電便利 安全安心充電 アップル ペンシル充電

XCSOURCE USB顕微鏡 40倍-1000倍 調整可能 8LED ススタンド付き win10/win7/mac osx/linux /android通用 TE786

Elzo 静電容量性スタイラスペン ペン先交換式タッチペン 2本(黒、シルバー) ペン先4個 Samsung Galaxy Note/iPhone/iPad/HTC/LG/Blackberry/Sonyなどの静電容量式スクリーン製品に対応

Elzo 静電容量性 3in1 スタイラスペン タッチペン 2本(黒&シルバー) タブレット&iPad&Samsung Galaxy Microsoft Surface iPhone LGなどの静電容量式スクリーン製品に対応

MJUA ライトニングケーブル iphone 充電ケーブル【2M 2本セット】【iPhone X iPhone 8 iPhone/iPad/iPod各種対応】急速充電 データ転送 高耐久ナイロン編みとアルミニウム合金コネクタを採用 RED

MJUA 光 ライトニングケーブル 2本 iPhone / iPad / iPod各種対応 iphone 充電ケーブル lightning ケーブル 高耐久ナイロン - 1m GOLD

Bluetoothイヤホン ANCREU ワイヤレス 防水 スポーツイヤホン マイク付き カナル型 高音質 超軽量 Android、iPhone各種対応

DIY・工具・ガーデン

ネズミ駆除機 害虫駆除機 超音波 hearty 超音波退器 撃退器 害虫退治 害虫駆除 無毒 安心 コンセント式 省エネ 低消費電力設計 台所 厨房 食料品店 倉庫 最大有効範囲150平米 (2個セット)

SUNIX 44 LED ソーラーライト 太陽発電 感光式 自動点灯/消灯 IP65防水 配線/電気代不要 省エネ 広角 足元 ガーデン 玄関 階段 廊下 駐車場などに適用 ソーラー壁掛けライト 防犯ライト CE&PSE認証・18月保障 SU807

Anbes はんだごて はんだごてセット 11-in-1 改良型 デジタルマルチメータ付 スイッチ付 温度調節可(200?450℃) 電子作業・電気DIY用 基盤・自動車・自転車など 日本PSE認証済み 60W/110V 安全保障 機能アップ 収納バッグ付 持運可能

JTENG タップドリルセット スパイラル ドリルビット 面取りタップ ネジ切り 穴あけ HSS チタン 高速度鋼 六角軸 M3-M10 6本セット

【2018最新版】 ネズミ駆除 超音波 Flinelife 電磁波 害虫駆除機 害虫駆除装置 100平方メートル広範囲 ネズミ対策 無毒無臭 子供やペットにも安心 害虫退治 ネズミ撃退器 コンセント式 省エネ

ホーム&キッチン

アイマスク 安眠 かわいい シルク 立体型 軽量 圧迫感なし 昼寝 3点セット 収納袋付き

SAEACA キッチン料理温度計 クッキング温度計 デジタル 料理用 防水型 食品 ミルク 油 揚げ物 肉 オーブン 天ぷら BBQ コーヒー ローストビーフ バーベキューと燻製などの温度管理 速読

Sennic USB扇風機 充電式 夏の友 小型 クリップ式 ミニ卓上扇風機 静音 大風量 ダブル電池 超長時間 360度方向調整 4段階風量切り替え可能 ベビーカー USBファン (黒)

傘カバー NISA折り畳み傘カバー マイクロファイバー超吸水傘ポーチ 内側全面モール マイクロファイバー 2面超吸水 傘ケース 携帯便利 折り畳み傘袋 車用傘収納バッグ ペットボトルカバー ブラック

大きい 折り畳み傘 自動開閉 Flinelife 長傘級の親骨70cm晴雨兼用 おりたたみ傘 ワンタッチ 折りたたみ傘 210T高強度グラス ファイバー Teflon加工 撥水加工 頑丈な8本骨 耐強風 収納ポーチ付き

折り畳み傘 大きい Flinelife 長傘級の親骨70cm晴雨兼用傘 超強力 10本骨 特大サイズ 軽量 UV 撥水 加工 大きな傘 手動 大きめサイズ 丈夫 コンパクト おりたたみ傘 折畳み傘 折畳傘 紳士傘 手動折りたたみ傘 大型

日傘 折りたたみ Flinelife 折り畳み傘 ワンタッチ 自動開閉 晴雨兼用 軽量 uvカット 紫外線遮蔽率99% 高密度NC布 耐風撥水 収納ポーチ付き レディース 女性用 可愛い 持ち手 ブルー …

Lifeholder ledシーリングライト 小型 天井照明 20W 6~8畳 洗面所 部屋 室内照明 PSE認証済み 昼光色

スポーツ&アウトドア

JoyHoo エクササイズバンド ループバンド トレーニング チューブ 強度別5本セット 天然ラテックス製 ジム ゴムチューブ ヨガ リハビリ シェイプアップ ピラティス収納ケース付き

JoyHoo インソール 人体工学に基づいた衝撃吸収インソール負担疲労軽減 サイズ調整 男/女性用 ゲルインソール О脚・?脚矯正 足裏サポーター(イエロー) (S (19~23cm))

JoyHoo インソール 人体工学に基づいた衝撃吸収インソール負担疲労軽減 サイズ調整 男/女性用 ゲルインソール О脚・?脚矯正 足裏サポーター(ブラック) (S (19~23cm))

 

キーワード指定があったもの

和風スタンド

スイミングゴーグル

スキーゴーグル

ソーラーライト

自撮り棒 1899円

インナーイヤホン ノイズキャンセリング 高音質 イヤホン

Lightning to 3.5mm AUXオーディオ変換ケーブル

トレーニング チューブ エクササイズバンド 強度別5本セット

やらせレビュー商品は粗悪品?

やらせレビューの何が悪いのかというと、高評価レビューを捏造することで「この商品は評価が高いから買ってみようかな」と思わせてしまうことで、決して粗悪品を売りつけようとしているとかそういう話ではありません。

なので、やらせレビュー商品の中には本当に品質の高いものやコスパの高いものがあっても不思議ではありません。そういう意味では中立公平なレビューが残っていけば、自然と良い商品が売れていくという流れになるはずです。

そういう意味だと、Amazonも「レビューを書いたら◯◯ポイント還元」のようなシステムを導入して欲しいですね。そうすればもっと健全なレビューが増える気がします。Amazonさん、ご検討よろしくお願い致します。

Amazonのやらせレビュー依頼の流れと該当レビュー発見方法

Amazonで商品を探す時にレビュー評価を参考にしている人は多いと思います。聞いたことがないメーカーの商品でも「レビュー数が多い」「平均で星4~5」であれば思わず「買っても大丈夫かな」という気持ちになってしまうのではないでしょうか。

しかしながら、レビュー数と高評価を両立するのは決して簡単なことではありません。

Amazonに出品する事業者、特に新規事業者はそもそも知名度が低いためレビューの数を獲得するだけでも大変です。その上で、高い品質やコストパフォーマンスが前提となってくる高評価を維持するとなれば、その難易度はグッと上がってくるはずなのです。

本来であれば地道に販売実績と信頼を積み上げながら、ブランド力と知名度を高めていくべきなのですが、それを表面上とはいえ手っ取り早く手に入れる方法が存在するのです。それが「やらせレビュー」です。ひと昔前に流行った「ステマ」と同じです。

この方法を使うと、新規事業者が喉から手が出るほど欲しい「ベストセラーマーク」「レビュー数」「星5評価」を一気に獲得することができてしまうのです。米国Amazonでは問題視され規制が強化されていますが、日本ではまだ対策が追い付いていないというのが現状のようです。

今回、そのやらせレビューがどのような流れで行われているのか、またそういったレビューの見分け方について書いてみたいと思います。Amazonをよく利用している人は商品を買う前に「これは本当に正しい評価なのか」を今一度チェックしてみて貰えれば思います。

 

事業者はどうやってレビュアーを探しているか

最初に知っておいて欲しいのは、事業者がどのようにしてレビュー依頼先(Amazonレビュアー)を探すのかということです。一番メジャーな方法がAmazonのプロフィール、次にTwitterFacebookです。

Amazonのプロフィールについては、その存在を知らない人の方が多いと思います。ログインした状態で以下のURLにアクセスすると、自分のプロフィールを設定できるようになっています。

https://www.amazon.co.jp/profile

ここにメールアドレスやSNSなど連絡先を記載した後、Amazonの商品にレビューを投稿していくことで、自分のプロフィールが他の人の目に留まるようになっていくのです。事業者はこのプロフィールに登録されているメールアドレスを収集して、そのアドレスリスト宛に依頼のメッセージを一斉送信してくるのです。

レビュアー様

はじめまして、アマゾンの売り手、鈴木と申します。
弊社の和風スタンドを無料で試していただきたいので、ご連絡させていただきます。
もしご興味がありましたら、試して頂けませんでしょうか?
実際にご使用になりました後、製品に関するレビューを書いて頂ければ幸いです。
また、弊社はPaypalという支払い方を採用していおります。

写真はこちらでございます。

その他、レビューサイトからの招待メールというアプローチもあります。その一例が以下の「mogamivine」というレビューサイトです。

http://www.mogamivine.com/

このサイトに登録すると、現在レビュー可能なアイテムがリスト表示されており、申請・承認というプロセスを通すことでAmazonの商品をレビューすることができます

サイト運営側は正当なレビューであれば問題ないと述べているようですが、無料で商品を提供される以上は高評価にバイアスがかかることは間違いなく、グレーに近い黒ではないかと思います。

やらせレビュー依頼の流れ

具体的な流れは前項のメールにある通りですが、分かりやすくまとめてみます。

Amazonで商品購入
②注文番号の共有
③レビュー投稿(星4~5が必要)
④レビューURLの共有
Paypalで返金

事業者にとっては「自腹で購入する」という立て付けにすることがポイントのようです。以前はAmazonのギフト券を提供することによる無料サンプル提供&レビュー依頼という方法が規約上許されていましたが、今は規約上NGです。Amazonの目が届かないようにレビューを書いてもらう方法として今の流れに至った模様です。

ただAmazonも怪しいと思いはじめたのか「カートに入れて即購入」「購入後すぐにレビュー投稿」するレビューアカウントや対象商品についてはチェックしているようです(機械的に監視しているのか人力でチェックしているのかは分かりません)。

そこで業者側も「検索キーワードを入れて商品を探して下さい」「カートに入れて○○時間後に購入して下さい」「競合製品をいくつか見た後でカートに入れてください」といった細かな要求をするようになってきているようなので、Amazonのチェック精度がかなり高くなってきているものと思われます。

そこまでの手間をかけて商品を無料で提供するということは、事業者側の負担もかなりのものになるはずですが、それでもやらせレビュー依頼が今なお続いているということは、それだけAmazon上でのレビュー評価が重要だということでしょう。無料で提供する数を増やせばベストセラー入りもしますからね。

Twitterで依頼をしてくるパターンも散見されます。Twitterで「Amazon レビュアー」や「レビュー募集」といったキーワードで検索するとそれらしき事業者がたくさんヒットします。彼らをフォローすると向こうからメッセージが届くというわけです。

Facebookについてはレビュー用のFacebookグループが存在しているので、そこに参加して依頼を受けるという流れになります。TwitterFacebookは自発的に動かないとコンタクトが発生しないため、今のところ主流の方法ではないように思います。

 

やらせレビューの発見方法

次に、やらせレビューの依頼を受けて投稿したレビューの発見方法を書いておきます。まず最初に、やらせレビューが多い商品カテゴリというものがある(私の知る限りになります)ので、まずはそのカテゴリの商品は怪しいと思いながらチェックしましょう。

やらせレビューが多い商品

以下のリストは、実際に事業者から届いたレビュー依頼のメールにあった商品をピックアップしたものなので、やらせレビュー率は高いはずです。それぞれAmazon検索結果へのリンクを貼っています。例えばサングラスなどを見てもらえば異様な雰囲気を分かってもらえると思います。

これらのリストは一例で他にも数多くの商品がありますが、総じて言えるのは価格が1000円台~5000円台前後の商品が多いということです。あまり高額な商品だとレビュー数を稼げない上に、事業者側の負担も大きくなりすぎるからではないでしょうか。

これらのカテゴリの安価な商品、かつ無名なメーカー(ほとんど中国)である場合は疑ってかかった方が良いでしょう。ほぼ間違いないと言っても良いと思います。では、そこからやらせレビューかどうかをチェックする方法を深堀りしていきます。

(1)発売間もないのにレビュー件数が多い

有名メーカーやブランドの商品であれば分かりますが、明らかに日本では無名のメーカー品が一気に売れることはまずありません。発売間もないのにレビュー数が多い場合はやらせレビューで一気に稼いだ可能性が高いです。

※業者が「購入してしばらくしてレビューするように」と依頼をするケースが出てきているようなので一概には言えませんが、可能性は非常に高いといえるでしょう。

(2)星5だらけでマイナス評価が無い

健全なレビューであれば星2~5まで評価が分かれるはずです。いくら良い商品でもレビュアーは主観でレビューしているので、星2や3はいくつかあるはずです。やらせレビューは業者から星4か5を依頼されている場合が多いので自然と高評価になっています。

(3)画像のパターンが一様

レビュアーの投稿する画像が似ているのもやらせレビューの特徴です。パッケージの中身から本体のアップ写真まで、といったものが多いです。なぜなら、実際に使わずにレビュー投稿だけして、その後で商品をメルカリやヤフオクで売りさばくためです。

実際にガッツリ使ってレビューを書いてしまうと商品を売れなくなってしまうから。画像なしレビューでも差しさわりのない絶賛コメントのものは、まず間違いなくやらせレビューです。普通に考えて、簡単なコメントしか書かないのであればAmazonにレビュー投稿すらしないはずです。

(4)購入している商品に統一感がない

やらせレビューをしているレビュアーの名前をクリックすると、その人が投稿しているレビュー一覧をチェックできます。明らかにバラバラな商品カテゴリーにレビューを高頻度で投稿している人は、まず間違いなくやらせレビュアーだと言っても良いです。

(5)出品者の評価が異常に高い

商品を購入すると出品者に評価を付けることができますが、この評価が異常に高い場合も疑った方が良いでしょう。具体的には「過去12ヵ月間で100%が肯定的 (評価:2024)」など書かれている場合です。

自分が良いと思う商品を買ったとして、わざわざ販売者に良い評価を付けようと思うことが果たしてどれくらいありますか?少なくとも私は思いません。この評価も事業者から依頼されるのです。

やらせレビューを見つけたら

明らかに怪しい場合は「違反を報告」を押しましょう。むやみやたらに押すのは良くないですが、Amazonもやらせレビュー問題に頭を痛めており、怪しいレビューへのフィードバックであれば参考意見として重宝してくれるはずです。

私も見つけ次第ポチっとするようにしています。微力かもしれませんが、これによって怪しい業者とやらせレビューが減れば、より健全な環境で買い物ができるようになると思います。ぜひご協力をお願いします。

 

やらせレビューのチェックが終わったら?

思う存分Amazonの買い物を楽しみましょう!

毎日のようにAmazonをチェックしている人でも、まだまだ気づいていない"本当にお得な商品"や、便利グッズがたくさんあるのです。「え、今更雑誌?」と思うかもしれませんが、意外とこういう雑誌が参考になります。

Amazon超活用術! 2018 (洋泉社MOOK)

Amazon超活用術! 2018 (洋泉社MOOK)

 

私も時々参考がてら読みますが、年100万円ぐらいはAmazonで買い物している私でも「全然使いこなせてないな」と毎回のように痛感します。 

その中の一つがクレジットカード決済です。毎回クレジットカード決済している人がほとんどだと思いますが、実はとっても勿体ないのです。マイレージを貯めているなど目的があれば別ですが、そうじゃない人はAmazonカードでAmazonギフト券を購入して、そのギフト券で買い物するのがベストです。

Amazonギフト券- Eメールタイプ - Amazonベーシック

Amazonギフト券- Eメールタイプ - Amazonベーシック

 

Amazonポイントが還元される他、クレジットカードの利用明細が長くならない(ヘビーユーザーならではの悩み)という地味に嬉しいメリットもあります。毎月の明細チェックが簡単になると楽ですからね。これ、かなりおすすめです。こちらも合わせてチェックしてみて下さい。